Chi siamo
1. Marca e visione
Siamo specializzati in Mobili da giardino, Arredamento per soggiorno, Sala da pranzo, Cucina e Ufficio.
La nostra ambizione è offrire alle famiglie in Italia soluzioni di arredo confortevoli e diversificate, rispondenti alle esigenze sia interne che esterne, nel pieno rispetto degli standard di qualità europei.
2. Consegna e spedizione
Partner logistici: tutti gli ordini sono spediti dai nostri magazzini, in collaborazione con DHL, FedEx e UPS, garantendo rapidità e affidabilità.
Protezione degli articoli voluminosi: per mobili come divani o tavoli da pranzo, viene effettuato un controllo di stabilità prima della spedizione e utilizzato un imballaggio antiurto e anti-umidità.
Tracciamento in tempo reale: ogni ordine riceve un numero di tracciamento univoco che consente di monitorare in qualsiasi momento l'avanzamento della consegna.
3. Prezzi e trasparenza
Prezzi tutto compreso: tutte le tariffe includono l'IVA Italia al 20% e i dazi doganali; nessun costo aggiuntivo viene richiesto alla consegna.
Importo finale chiaro: l'importo pagato corrisponde al prezzo definitivo dell'ordine, senza costi nascosti.
Informazione trasparente: mettiamo a disposizione un tracciamento completo per rendere il processo d'acquisto chiaro e rassicurante.
4. Servizio e assistenza
Supporto clienti: disponibile in Italia e inglese, con l'impegno di rispondere entro 24 ore.
Politica di reso: conformemente al diritto Italia, avete 14 giorni dalla ricezione per richiedere un reso o un cambio. Vi accompagniamo prima, durante e dopo l'acquisto.
Modalità di contatto: il nostro team può essere raggiunto via e-mail o telefono per un'assistenza personalizzata.
5. Dati e sicurezza
Protezione delle informazioni: applichiamo rigorosamente il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Tutti i dati personali e di pagamento sono protetti con crittografia TLS.
Sicurezza dei pagamenti: le transazioni vengono elaborate tramite una piattaforma conforme agli standard PCI-DSS, senza conservazione dei dati bancari.
Utilizzo dei cookie: durante la prima visita viene visualizzato un banner sui cookie; i dati raccolti servono esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e non sono mai condivisi senza autorizzazione.
6. Valori fondamentali
Qualità dei mobili: ogni prodotto rispetta le norme europee, unendo comfort, solidità ed estetica.
Esperienza d'acquisto: sia che si tratti di mobili da giardino, divani per il soggiorno, tavoli da pranzo, arredi per la cucina o mobili per ufficio, puntiamo a offrire un'esperienza fluida e sicura.
7. Contatti
Telefono: +1 845-531-9981
E-mail: info@warmfurni.com
Indirizzo: 1591 Silo Hill Ln, Breinigsville, PA 18031, United States
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)
Grazie per la vostra fiducia. Speriamo che i nostri mobili portino comfort e ispirazione ai vostri spazi di vita e di lavoro.